Příjezd je možný od 15:00 hodin. Jelikož jsme self-service apartmány, check-in je nutné provést předem v aplikaci Alfred. Teprve po dokončení check-inu vám bude v den příjezdu zaslán přístupový kód.

• Přihlaste se do aplikace Alfred na alfred.previo.app/login
• Zadejte kód pro správu rezervace z potvrzovacího e-mailu (alfanumerický kód, např. UMA4KD)
• Postupujte podle pokynů v aplikaci a potvrďte check-in
• V den příjezdu obdržíte přístupový kód SMS a e-mailem

Potřebujete-li příjezd dříve než v 15:00, kontaktujte nás prosím předem.

Odjezd nejpozději do 11:00 hodin v den odjezdu. Check-out probíhá přes aplikaci Alfred.

• Proveďte check-out v aplikaci Alfred
• Uveďte apartmán do základního pořádku – umyjte nádobí, vyhoďte odpadky
• Zavřete okna a zamkněte dveře apartmánu

Potřebujete-li pozdější odjezd, kontaktujte nás prosím předem na info@apartmanypastviny.cz.

Přístupový kód obdržíte v den příjezdu SMS i e-mailem (zkontrolujte také složku nevyžádané pošty). Kódem otevřete:

• Hlavní vstupní dveře do budovy
• Dveře vašeho apartmánu
• Placené služby (wellness, úschovna kol) – po zaplacení obdržíte samostatný kód

Kódy nepředávejte třetím osobám mimo vaši skupinu. Každý člen skupiny si může udělat vlastní check-in – sdílejte s nimi kód pro správu rezervace z potvrzovacího e-mailu.

• Dodržujte noční klid od 22:00 do 7:00 hodin
• Kouření je v celém interiéru zakázáno
• Při odchodu z apartmánu zavřete okna a zamkněte dveře
• Apartmán předejte v čistém stavu – umyté nádobí, vynešené odpadky (profesionální úklid není vyžadován)
• Při jakékoliv závadě nebo potřebě nás neváhejte kontaktovat

Domácí mazlíčci jsou vítáni ve vybraných apartmánech za poplatek 490 Kč / noc. Informaci o přijatelnosti mazlíčků u vaší rezervace najdete ve voucheru, nebo nás kontaktujte před rezervací.

Parkování je bezplatné na parkovišti mezi oběma budovami. Parkoviště je hlídáno kamerovým systémem.

V areálu je k dispozici uzamykatelná úschovna kol vedle hlavní budovy. Přístupový kód obdržíte po domluvení služby přes aplikaci Alfred nebo na níže uvedených kontaktech.

Wellness se nachází ve vedlejší budově a nabízí saunu, horké sudy a odpočívárnu. Jde o placenou službu – po rezervaci termínu a zaplacení obdržíte přístupový kód ke vstupu.

Rezervaci si lze domluvit přes aplikaci Alfred nebo přímo kontaktováním provozovatele.

V případě urgentní záležitosti mimo provozní dobu nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 603 432 239.